中国工商银行关于调整存量个人住房贷款利率的公告（附常见问答）

　　中国工商银行关于调整存量个人住房贷款利率的公告

　　尊敬的中国工商银行客户：

　　为贯彻党中央、国务院决策部署，适应房地产市场供求关系新变化，满足人民群众对优质住房新期待，维护住房消费者合法权益，我行认真落实中国人民银行公告〔2024〕第11 号政策要求，积极响应自律机制倡议，正在有序推进存量房贷利率调整工作。

　　我行将按照市场化、法治化原则，依法合规开展存量房贷利率调整工作，拟于2024年10月12日通过中国工商银行官网、微信公众号、网点、95588等渠道公布具体操作指引及相关事宜，并于2024年10月31日前完成存量房贷利率批量调整工作，敬请留意。

　　特此公告。

　　感谢您长期以来给予我行的大力支持!

　　中国工商银行股份有限公司

　　2024年9月29日

　　常见问答

　　1、我在新闻上看到工行说要对存量房贷利率进行下调，请问下调的目的是什么?

　　答：本次存量房贷利率调整，是我行积极响应9月26日中央政治局会议精神及金融管理部门相关要求，适应房地产市场供求关系新变化、人民群众对优质住房新期待，依法合规保障借款人合同权利和消费者权益，及时回应房贷客户关切，让利于民的一次具体举措。

　　2、大概什么时候可以调整完?

　　答：我行正加快系统功能研发优化，确保此次存量房贷利率批量调整工作于10月31日前完成，敬请留意。

　　3、我的住房贷款利率大概可以下降多少?

　　答：每位客户存量住房贷款下降幅度取决于您当前的贷款执行利率、所在城市目前执行的新发放房贷利率政策下限等多种因素，我行将按照金融管理部门相关要求和倡议进行调整，预计将于10月12日通过官网、微信公众号、网点、95588等渠道公布具体操作指引及相关事宜。

　　目前来看，除北京、上海、深圳执行二套房贷政策的住房贷款调整为目前执行的新发放房贷利率政策下限以外，其他大部分地区的存量住房贷款都可以调整为不低于LPR-30BP，大部分利率较高的存量商业性个人住房贷款都在调整范围内。

　　4、我需要去银行主动申请吗?需要提供什么材料?

　　答：您无需提出申请或提供材料，我行将于10月底前实施统一批量调整，让您“不跑银行”即可享受利率下调，具体可参考后续我行发布的操作指引及相关事宜。

　　5、我怎么才能知道我的房贷利率有没有调整成功?

　　答：我行将于10月31日前实施批量调整，调整完成后，将以短信等形式通知借款人，后续您也可以通过手机银行查看调整结果，如您还没安装我行手机银行，可以提前扫描二维码或登录我行官方网站下载安装。二维码见下方。

　　6、我的贷款当前为公积金贷款或公积金组合贷，能否进行存量房贷利率调整?

　　答：本次存量房贷利率调整只针对存量商业性个人住房贷款和存量公积金组合贷中的商业性个人住房贷款部分，公积金贷款及组合贷中的公积金贷款部分不在此次调整范围之内。

　　7、对于此次房贷利率调整前已经支付的高于调整后利率水平的房贷利息可否返还?

　　答：暂不支持，此次存量房贷利率调整不溯及既往。

　　8、我的住房贷款当时是按二套房利率发放的，目前已经满足首套房贷款政策，请问还可以申请变成首套房利率吗?

　　答：可以。这里也提醒您，对于除北京、上海、深圳以外的大部分地区，执行二套房政策的存量住房贷款也将于10月31日前统一批量调整为不低于LPR-30BP，与首套房贷政策一致，可以不用申请调整。北京、上海、深圳三个城市的客户，如已符合所在城市现行首套房贷政策，可申请调整。