成都公积金业务办理高频问题解答汇总(持续更新)

　　【办理指南汇总】

　　成都公积金手机app办事指南汇总(提取+查询+预约)

　　【办理业务高频问题】

　　1、成都公积金业务办理高频问题解答汇总(缴存+提取+贷款)

　　2、成都公积金单位网厅业务高频问题解答

　　3、成都公积金业务还贷提取业务高频问题解答

　　4、成都公积金按年提取协议签约解约常见问答

　　5、成都公积金新版单位网厅热点问答

　　疫情期间办理指南：

　　公积金业务尽量“网上办”

　　成都公积金中心手机APP、单位网厅、支付宝小程序和天府市民云等线上服务渠道提供7×24小时“不打烊”服务，您可在线办理住房公积金缴存、提取等多种业务，请您尽量选择“网上办”。

　　线下业务继续“预约办”

　　成都公积金中心各服务大厅继续采取预约服务方式。请提前1个工作日通过线上服务渠道进行预约，预约成功后，请按照预约时间段到预约地点办理。临柜办理业务时，须出示健康码、扫场所码并配合体温检测，进入服务大厅后须全程佩戴口罩。预约渠道及流程如下：

　　1、缴存业务预约：

　　单位网厅(已登录)——便民服务——预约

　　单位网厅(未登录)——登录界面：单位业务——缴存业务预约

　　2、提取和贷款业务预约：

　　APP—便民服务——预约

　　微信小程序——便民服务——预约

　　微信公众号——便民服务——预约

　　支付宝小程序——便民服务——预约

　　如需了解住房公积金政策，您可通过成都公积金中心手机APP、单位网厅、微信小程序、支付宝小程序选择“智能客服”咨询，“智能客服”服务时间为：7×24小时;也可拨打住房公积金服务热线028-12329。

　　其他常见问答

　　Q1：什么是购房提取?

　　是指职工全款购买或贷款购买商品住房、再交易住房、政策性住房、征收安置后，申请提取住房公积金用于支付购房款。

　　Q2：什么是偿还购房贷款本息提取?

　　是指使用住房公积金账户余额偿还职工购房贷款本息，俗称“还贷提取”。

　　Q3：什么是按月提取?

　　按月提取不是一种提取业务类型，是一种提取频次，购房提取、还贷提取、租房提取都可以申请按月提取。

　　Q4：今年已办理过还贷提取，现在是否还可以办理按月提取?

　　若是同一笔住房按揭贷款就可以。

　　特别提醒：职工在一个自然年度内，只能选择一套住房申请办理一种提取业务。譬如：办理了A套房，就不能办理B套房;A套房办理了购房提取，就不能再办理还贷提取。一个自然年度是指每年1月1日至12月31日。

　　Q5：在手机App办理提取时，提取金额小于或者等于可提取金额，是不是可以随意填写?

　　可以，只要不超过可提取金额。

　　特别提醒：有公积金贷款需求的，要留够余额。

　　温馨提示：

　　疫情防控需要，成都公积金中心各服务大厅还是采取限量预约办哟~