成都地铁孵化园站试点推行同站过街服务
导语 助力乘客便捷出行,成都地铁试点推行“同站过街”服务,解决乘客“同站过街”的需求,有效提升运营服务品质。
成都地铁试点推行“同站过街”服务
受站外条件及车站功能布局影响,成都地铁孵化园站部分出入口之间无法通过非付费区联通。乘客若有在站内过街的需求,需通过闸机进站再前往相应出入口付费出站。
对此,成都地铁真诚倾听乘客建议,以乘客满意作为运营服务的检验标准,把“为民办实事”作为服务宗旨,经组织专业人员对孵化园站车站结构、周边环境进行调研,并综合乘客需求,试点推出了“同站过街”服务。
乘客如何在孵化园站“同站过街”?
若市民乘客在孵化园站有“同站过街”出行需求,可使用二维码、天府通储值卡等通过同站过街专用闸机扫码刷卡进站,并可在站内免费停留15分钟,如需帮助可联系车站工作人员或拨打成都地铁服务热线(028)61638000。
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