四川健康码热门问题解答

　　四川健康码热门问题解答

　　1，关于外省人员申领

　　问：我现在人在外省务工，请问怎么申请“四川天府健康通”健康码?现在申请的话，地址一栏怎么填呢?目前的选项只有省内地址。

　　答：外省务工人员可以通过微信和支付宝小程序、“天府通办”APP等途径申领健康码。现在申请地址栏可填写入川后拟居住的地址申领健康码。

　　2，关于健康码互认

　　问：国务院政务平台的健康码在四川可以用吗?还有外省的健康码，例如广东的“粤康通”、江苏的“苏康码”可以在四川用吗?

　　答：根据国务院联防联控机制要求，国家防疫健康信息码和其他省(区、市)依托全国一体化政务服务平台落实了信息互认的健康码，在四川境内也可以作为通行凭证。

　　问：新的健康码跟重庆方面有没有合作呢?能否实现互认或数据共享?

　　答：根据国务院联防联控机制要求，“四川天府健康通”与重庆的健康码数据可通过全国一体化政务服务平台共享。“四川天府健康通”也将与重庆直接建立两省市间健康互认的绿色通道。

　　3，关于老人儿童申领

　　问：请问小孩和老年人怎么申领健康码?试了一下不能通过人脸识别，这该怎么办呢?

　　答：对于儿童老人申领时遇到的问题，“四川天府健康通”已进行升级，16岁及以下和65岁及以上人员申领健康码时无需进行人脸识别，可由家人通过“家庭健康码”为其申领。

　　4，关于精准防控

　　问：请问之前已确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者痊愈之后，“四川天府健康通”会对这类人群有持续的跟踪吗?

　　答：“四川天府健康通”运行过程中会严格按照疫情防控工作要求，对已确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者进行健康码管理，符合健康条件的都会及时转为绿码，方便群众健康出行。

　　5，关于申领疑问

　　问：体温输入一栏容易出现“输入错误”的情况，能否再改进下填写方式呢?

　　答:“四川天府健康通”系统将根据用户反馈的意见建议，不断优化设计，使系统界面和功能更加人性化，提升用户体验感，服务群众出行。

　　6、新的健康码该如何申领?

　　“四川天府健康通”实行一人一码、一码通行、实名认证，目前主要通过3个渠道申报：微信和支付宝小程序、“天府通办”APP。

　　对于老人、儿童及其他线上申领困难的人员，可由其亲属代为申领。境外人士可凭其护照等有效身份证件号申领。

　　7、成都“天府健康通”还可以使用吗?

　　此前，在成都地区使用的“天府健康通”健康码整合到省平台，成都的“天府健康通”可与全省统一的“四川天府健康通”实现无感切换。省内各地各部门不得再自行设置运营其它疫情防控码，确保持“四川天府健康通”绿码人员在全省范围内一码通行。

　　同时，国家防疫健康信息码和其他省(区、市)依托全国一体化政务服务平台落实了信息互认的健康码，在四川境内也可以作为通行凭证。“四川天府健康通”也将逐步推动在其他部分省(区、市)的跨省互认。

　　8、哪些场所需要使用健康码(亮码或扫码)?

　　根据疫情防控工作需要确定的重点场所、重点单位，如学校、监管场所、农贸市场、医院、机场、火车站、出入境口岸、客运站、社会福利养老机构等，要严格对出入人员落实健康码扫码查验等疫情防控要求。

　　一些重点行业或场所可及时申领专有二维码(场所码)，供出入人员扫码核验。同时，各重点场所要注重做好老年人、儿童等人群服务工作，优化亲友代办、工作人员代查等服务，具备条件的重点场所可设立“无码通道”，做好健康监测和信息登记。

　　9、新的健康码如何实现分类精准管理?

　　“四川天府健康通”通过对个人数据进行计算分析，根据赋码规则，将人员状态分为红码、黄码和绿码，并按照红色禁止、黄色限制的方式管控人员流动。随着时间推移或者核酸检测阴性等条件变化，红码、黄码人员变为绿码，解除相应限制措施，可以进行正常流动。在变码过程中将及时发送变码提示信息，指引群众采取相应的防护措施，配合疫情防控工作。

　　大家在使用中如有疑问，可以通过“四川天府健康通”在线咨询，也可拨打12345政务服务热线咨询。