行程码崩了怎么办？

　　行程码崩了主要是因为短时间内大量客户的操作可能导致系统崩溃

　　此外，还有两种方法可以证明行程

　　一是使用国务院客户端防疫行程卡扫码即可查看

　　二是若使用行程卡服务时遇到网络错误等服务不稳定情况可发送CXMYD 给所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）查询行程

　　行程码星号多久会消失吗？

　　行程码星号有两种方式消失。

　　（一）14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

　　（二）风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。