成都大运会门票转让/退换规则

　　一、转赠/转让规定

　　可以转赠，但仍须实名。

　　您有1次更改观赛人信息的机会(将原观赛人信息更改为实际入场观赛人信息)

　　更换方式

　　1、持电子门票的公众，须于比赛前3天通过手机端发起转赠并完成观赛人信息更改;

　　点击查看：成都大运会电子门票转赠流程图

　　2、持纸质门票的公众，须于7月22日24:00前使用成都大运会官方票务网站账户注册手机号，拨打官方票务咨询热线(028-114转8)提交并完成观赛人信息更改。（时间已过，不能转了）

　　二、退换规定

　　成都大运会比赛门票一经售出，除成都大运会执委会另有规定或比赛取消外，不能换票或退票。以下情况除外↓

　　1、因比赛取消，可以退票，观众无需申请;

　　2、因比赛推迟或改期，观众无法观赛，可通过官方票务服务邮箱(tickets@2021chengdu.com)或票务咨询热线(028-114转8)申请退票，所有退票将在成都大运会结束后进行审核并办理退款。

　　比赛取消、推迟或改期信息将通过官方票务网站、短信等方式及时通知。

　　其他问答：不小心买成了轮椅坐席、轮椅陪同坐席，还能退票吗?

　　答：轮椅坐席是专门为需乘轮椅人士提供的区域或位置。可以退票↓

　　退票方式：

　　如您误买了轮椅坐席、轮椅陪同坐席，请使用成都大运会官方票务网站账户注册手机号，拨打官方票务咨询热线(028-114转8)或通过官方票务服务邮箱(tickets@2021chengdu.com)提交退票申请，所有退票将在成都大运会结束后进行审核并办理退款。

　　如对票务还有其他疑问，能找谁?

　　公众如有任何关于成都大运会票务的问题，可拨打(+86)028-114转8咨询