12306春运火车票哪些退改签措施没有变?哪些政策有变化?
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12306春运火车票哪些措施没有变?
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
哪些政策有变化?
2016春运火车票购票新政策
春运火车票今起开售|C、D、G字头列车不再单独起售
11月26日,2016年春运首日的火车票可以抢了!值得期待的是,明年1月铁路调图完成后,全国范围内列车开行数量将有较大幅度的增长。根据经验,明年春运热门线路的火车票可能依然抢手,但或许不再“一票难求。根据铁路12306网站公布的消息,每天早上8点至晚上6点期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
三种渠道的预售期各有不同:临客预售期有变化
2016年春运期间,铁路总公司每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对,增开旅客列车440对。(注:图定列车是指固定的日常每天开行的列车,一般来说,除临客之外的列车,就是图定列车。)
11月26日起,旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。
核实身份要到火车站窗口
以前,首次购买火车票的旅客,除了可以到火车站办理身份核实外,还能到火车票代售点完成。但是,目前铁路售票系统升级,代售点暂停了身份核实业务,何时再开通尚无通知。所以,第一次在网上购火车票的旅客,最好在春运抢票前完成身份核实。
另外,一些旅客曾通过第三方软件而非官方软件购票,导致身份信息涉嫌被他人冒用,目前这部分旅客无法通过网络购票。一旦出现此类问题,请带上自己的有效证件到火车站窗口重新办理身份核验。
学生票预售期:
1、2016年春运通过互联网办理学生和务工人员往返团体票预售工作从11月26日已经开始,目前有用票需求的学校、用工企业已经完成了资质审核和计划提报,从12月8日开始至12月10日提报了学生票需求的大专院校可以采取集中取票或学生个人凭本人有效证件自行取票的方式到各大车站窗口办理取票。
2、自2015年12月11日起,学生票预售期一放到底,学生旅客可同时通过互联网(含手机客户端)、电话订票、车站窗口售票、自动售票设备、代售点购买2016年2月29日前的学生票。
更多请点击12月11日起成都铁路局学生票可买2016年2月29日前火车票
更多请点击2016春运火车票购票新政策(更新中)