职位详情

成都市·高新区

1-3年·大专
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岗位职责:
1.通过接听电话沟通,倒班制(有夜班、通宵班),年龄要求28岁以下。
2.通过电话呼入等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务;
3.及时处理、反馈客户诉求及建议,提升客户满意度;
4.服从部门安排,完成领导交办的其他工作事项。
【任职条件】
1.统招大专及以上学历,本科优先;
2.个人档案真实可查,专业不限,金融、会计、经济等相关专业优先;
3.普通话标准;
4.具有较强的文字录入处理能力,能熟练操作计算机;
5.具备良好的沟通能力及服务意识;
6.执行力强,责任心强,热情乐观,抗压能力强;
【上班时间】:综合工时制,轮休,每月休息8-10天
【薪资待遇】:基本工资+绩效工资+加班工资+年终激励+津贴,购买五险一金(实际缴纳),平均月薪5000-7000(税后到手),综合年薪8w-11w(税前,含五险一金)
【员工福利】
1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训;
2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金,转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年);
3.提供免费行服等。
【晋升方向】
提供横、纵向晋升机会(如质检、培训、现场支持、组长)。
工作地点:
成都市高新区天府大道北段999号四川银行办公大楼。
企业介绍
上海外服(四川)人力资源服务有限公司 上海外服(四川)人力资源服务有限公司(简称“上海外服(四川)”)成立于2007年,由上海外服(集团)有限公司(控股方)与四川省外资企业中方雇员事务所共同出资组建。 合资后的上海外服(四川)公司是行业领先与本土优势的有效整合,人力资源服务的宽度、广度和深度都得以综合提升。依托母公司上海外服(集团)有限公司40年丰富实践和专业底蕴,秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命,上海外服以“咨询+技术+服务”为价值体系,聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”五项主营业务,聚焦价值创造、依托技术创新,为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案,为四川省成为西部人才高地建设、“一带一路”倡议、“成渝双城经济圈”战略实施提供强有力的人才支撑。 目前,上海外服(四川)公司正在为近3,500家企业和近80,000名雇员提供专业的人力资源服务,服务网点遍布21个地市州,可为客户提供属地化服务。
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