成都天府通卡手机自助充值攻略(附操作步骤)

导语 成都本地宝为您带来成都天府通卡手机自助充值攻略。包含详细教程、充值前的准备以及热点问题解答。

  热点问题解答

  在测试中,志愿者们也遇到了一些问题:

  1.手机打开了NFC功能,天府通是2018版新卡,充值为什么失败呢?

  造成充值失败的原因有多种,最有可能的为以下三种:

  天府通实体卡状态异常或已损坏,可前往天府通线下网点进行查验;

  网络可能不稳定;

  充值渠道繁忙,可稍后再试。

  2.付了钱但是没有充上,钱会被扣掉吗?

  若显示充值失败,可前往“我的交易-未完成”重新充值。订单保留到当日22:30,如果一直未成功充值,订单会自动关闭,并将款项退还到天府通支付账户。

  3.通过天府通APP充值,能提供电子发票吗?

  暂不能提供。需要发票的用户可选择线下充值,凭充值小票到天府通客服网点领取发票。

  成都天府通表示,在使用APP中遇到疑问,可点击APP首页的“问题反馈”,上传充值相关截屏图案及问题。天府通将在收到问题后24小时内做出答复,也可以直接拨打天府通客服热线962513反映。

发送“5号线”“6号线”……“33号线”还可以了解5号线6号线……33号线等各条线路的站点、通车时间/开工时间、最新进度哦~

发送天府通,查询天府通余额,还可以进行天府通充值哦~

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