成都地铁为满足市民需求在春运期间有哪些措施？

　　一、掌握客流特征、规划出行路径

　　今年春运客流总体分布预计呈现“U”字型两边高、中间低的特点。针对春运期间交通枢纽、商圈景点等重点车站，成都地铁通过提升消毒频次、增加引导人员、合理布设进出站流线等，进一步加强车站疫情防控力度，春运期间客流特征如下。

　　1月28日-2月10日：

　　预计春节正式放假前(1月28日-2月5日)，成都地铁线网客流将出现明显增长，成都东客站、火车南站、成都西站、双流机场1航站楼、双流机场2航站楼等枢纽站客流增幅较大，工作日火车南站、中医大省医院、孵化园、人民北路、倪家桥等换乘站换乘客流明显增加。2月6日起线网客流逐渐下降。

　　2月11日-2月17日：

　　春节假期期间，受市内游玩乘客影响，春熙路、双桥路、人民北路、宽窄巷子等站点节日期间客流将出现一定幅度增长。

　　其中，2月14日(初三)，预计春熙路客流出现上涨，夜间进站高峰出现延长;2月15日(初四)春熙路、天府广场、动物园、熊猫大道、宽窄巷子等商圈景点站及三岔、黄石等远郊景点站客流将有明显回升;2月16日(初五)、2月17日(初六)成都东客站、火车南站、成都西站、火车北站、茶店子客运站等枢纽站将出现返程客流较大。

　　2月18日-3月8日：

　　预计从2月18日(节后首日)起客流将持续回升，工作日火车南站、中医大省医院、孵化园、人民北路、倪家桥等换乘站换乘客流明显上涨，线网客流较节前有一定增长。

　　二、提升运输能力、强化服务水平

　　春运期间，成都地铁从优化行车组织方式、提升客运服务品质、强化安全保障与设备保驾等方面多措并举，全力满足市民乘客的出行需求。

　　1、动态调整线路运力，提升服务水平

　　针对成都东客站高铁列车在夜间集中到达的特点，适当延长2、7号线晚高峰及平峰时间，并增加成都东客站、火车南站等车站站停时间。此外，针对春运节前、节中、节后各阶段乘客返乡、放假、返程等不同出行需求，精准匹配春运三个阶段的客流需求，动态调整各线路运力，确保满足市民乘客的出行需求。

　　2、开行“双头双尾”班车，提高线网运输效率

　　春运期间，火车北站、成都东客站等枢纽站点将开展“双头双尾”班车载客服务工作，届时市民将享受到更加便捷高效的地铁出行服务。

　　3、灵活调整客运组织，做好换乘客流疏导

　　成都地铁提前梳理节前、节日返程及节后铁路、航班、客运班车集中到发高峰时段，加强多方信息互通，及时调整客运组织措施，并提前做好春运早晚高峰期间换乘客流拥堵点位、同站台换乘的客流组织引导，保障市民乘客安全高效出行。

　　4、设置“情满旅途服务点”，温暖乘客回家路

　　春运期间，成都地铁在成都东客站等11个重点站设置“情满旅途服务点”，可为乘客提供咨询等暖心服务，并可提供帮助老人和其他不便群众代查健康码等便民服务，同时积极响应“留蓉过节”号召，在车站内营造喜庆祥和的春节氛围，让市民乘客安心留蓉、欢度新春。

　　5、落实安全设备及物资保障，确保乘客出行安全

　　加强对务工人员、老人、儿童等重点人群的关注及楼扶梯口、换乘通道等易堵点位的引导，同时做好车站临时票亭、安检机、伸缩栏杆等物资保障，并严抓公共安全，加强安检、保安人员管理，严格执行易燃、易爆及危险品的安全检查标准，保障春运期间市民乘客的安全出行。

　　6、明确物品携带标准，助力乘客高效出行

　　春运期间市民乘客或将携带酒类、食品类等物品进站乘车，其中市民乘客携带的白酒度数需低于56度(不含)，单人允许携带不超过4瓶或件装不超过2件，包装完好的香肠腊肉及食用油可携带进站，烟花爆竹等属于爆炸物品类不可携带进站。