2022年7月21日的四川大剧院醒狮直播怎么退款?
导语 重复收费的账号,会在5个工作日内,由直播平台“微赞”自动退回至原账户;对于21:30直播结束后,付费的观众,将在5个工作日内,由直播平台“微赞”自动退回至原账户。
舞剧《醒·狮》四川大剧院直播问题回应如下
大剧院《醒·狮》直播中,收到了部分观众反馈的多次付款及进不了直播间的问题。
截至目前,已有观众陆续收到直播平台“微赞”的自动退款,经四川大剧院与广州歌舞剧院协商,针对直播中出现的问题,给出以下解决方案:
1、重复收费的账号,会在5个工作日内,由直播平台“微赞”自动退回至原账户;
2、对于21:30直播结束后,付费的观众,将在5个工作日内,由直播平台“微赞”自动退回至原账户;
3、本场演出将剪辑发布一个专属纪录片“《醒·狮》成都后台记”,可关注双方官方微博“四川大剧院”、“广州歌舞剧院”将共同发布。
如5个工作日内您还未收到退款,请联系致电四川大剧院官方电话028-86650834(工作日9:30-17:00拨打)登记购买ID及订单号确认后处理。
温馨提示:微信搜索公众号成都本地宝,在聊天对话框回复关键词【醒狮】即可进入醒狮云端演出直播观看入口,还可获取直播问题后续解决方案(退费等)