成都世运会第二轮门票购票常见问答汇总2025

　　常见问题解答

　　提问：在哪些渠道可以进行

　　成都世运会门票预订申请?

　　回答

　　公众可通过成都世运会官方网站(www.theworldgames2025.com)、官方票务微信公众号(成都世运会票务系统)、支付宝小程序(成都世运会票务系统)、世运通APP(中文：世运通;英文：Chengdu2025)和国际世运协官方网站(www.theworldgames.org)等成都世运会官方票务平台进行门票预订申请，了解最新票务资讯和后续批次门票预订信息。

　　提问：成都世运会比赛项目门票

　　什么时候可以购买?

　　回答

　　成都世运会比赛项目门票分为预订申请和正式销售两个阶段。首轮门票预订申请已于北京时间2025年4月29日15时开启，第二轮门票预订申请于北京时间2025年5月15日16时开启，计划将于6月底正式开启门票销售。

　　提问：此次第二轮开放的门票预订申请项目较首轮有哪些新增?

　　回答

　　第二轮竞赛项目门票预订申请较首轮增加了6个大项(包含台球、地掷球、壁球、短柄墙球、棒垒球、软式曲棍球)，9个分项，39个场次。

　　提问：门票预订申请要求实名制吗?

　　回答

　　成都世运会所有门票预订申请都须实名制。需提供购票人实名信息，包括但不限于姓名、身份证件类型和身份证件号码，完成门票持票人信息绑定。

　　提问：可以为他人预订申请吗?

　　预订申请的门票数量有什么限制?

　　回答

　　您可以为他人预订申请门票，但须准确填写观赛人身份信息。1张有效证件只能预订同一场次1张门票。单个账号单场次体育比赛限定购买6张门票(观赛人中需至少包含一名18周岁以上的成年人)。

　　提问：可以预订申请儿童票吗?

　　回答

　　在比赛当日未满6周岁的儿童可凭有效证件免票入场，但需与监护人共用一个座席(每名成年持票人可携带一名6岁以下儿童入场);在比赛当日已满6周岁的儿童需凭门票并由监护人陪同入场。

　　提问：如何确认门票是否预订申请成功?

　　回答

　　观众预订申请成功后将收到预订成功确认短信或邮件通知。

　　提问：预订申请成功后什么时候可以付款?

　　回答

　　我们将在正式门票发售日之前为预订申请成功的观众设置“优先购买期”，届时将提前在成都世运会官方网站(www.theworldgames2025.com)、官方票务微信公众号(成都世运会票务系统)、支付宝小程序(成都世运会票务系统)、世运通APP(中文:世运通;英文:Chengdu2025)等官方票务平台上发布优先付款时间，确保预订申请成功的观众有充足时间完成支付。

　　提问：预订申请的门票可以退吗?

　　回答

　　在门票预订申请阶段，您预订的成都世运会门票是可以退的，但仅支持整单整退(即一个订单下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。

　　提问：如何取消门票预订申请?

　　回答

　　若需取消门票预订申请，您可直接通过官方预订平台进行操作。具体步骤为在平台“订单管理”或“我的预订”页面中找到取消入口，按提示流程办理即可。如有操作疑问，也可随时联系平台客服获取帮助。

　　提问：预订的优先购票资格可以转让吗?

　　回答

　　根据成都世运会票务规则，预订申请阶段无需付款，预订的优先购票资格不支持转赠或转让。

　　更多购票详情，点击查看成都世运会第二轮门票预订指南(时间+项目+入口+步骤)