成都公积金关于近期公积金业务政策咨询的温馨提示
导语 成都住房公积金最新政策将于10月8日正式实施啦，近日住房公积金服务热线028-12329咨询量大增，为了减少等待时间，公积金中心推出了其他便捷措施。
各住房公积金缴存单位和缴存人：
10月8日，成都公积金中心缴存、提取、贷款新政正式实施，同时新一代信息系统上线试运行，受到群众高度关注，因此，近日住房公积金服务热线028-12329咨询量大增。为了提升您的咨询服务体验，减少等待时间，现温馨提示如下。
一、建议优先选择“智能客服”咨询。建议您通过成都公积金中心APP、单位网厅、微信小程序、支付宝小程序选择“智能客服”进行政策咨询。“智能客服”服务时间为：7×24小时。
二、建议错峰拨打热线电话。12329热线电话人工坐席服务时间为：每日8:30-20:30，其中9:30-11:30和14:00-16:00为咨询高峰期。建议您拨打咨询电话时尽量避开以上高峰时段。
新政实施和新系统上线初期给您带来的不便，敬请谅解!
成都住房公积金管理中心
2021年10月9日
温馨提示：微信搜索公众号成都本地宝，关注后在对话框回复【公积金】可进入成都贷款额度及还贷计算器、公积金提取贷款缴存入口及办理指南、最新政策等
