成都住房公积金管理中心关于业务办理的温馨提示

　　各住房公积金缴存单位和缴存人：

　　成都公积金中心新一代信息系统上线，各线上服务渠道和服务大厅业务办理注意事项温馨提示如下。

　　一、成都公积金中心手机APP、单位网厅、微信服务号(微信小程序)、支付宝小程序等线上服务渠道已可进行业务办理。但因系统上线初期会持续优化调试，可能影响您的业务办理体验，请予理解。

　　二、因疫情防控需要，中心各服务大厅继续采取预约服务方式。请提前1个工作日通过线上服务渠道进行预约，同一身份证件号码和手机号码每天每个业务类型只可预约1次，预约填写的事项内容须真实有效。预约成功后，请按照预约时间段到预约地点办理。

　　三、其他注意事项

　　(一)手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户，需卸载后重新下载安装新版APP(可在华为、苹果、小米、OPPO应用商店下载下载)。

　　(二)疫情期间临柜办理业务，需出示健康码、扫场所码和测温后方可进入服务大厅，进入大厅后须全程佩戴口罩。

　　近期成都公积金中心服务热线028-12329咨询量较大，建议您优先选择手机APP、单位网厅、微信小程序、支付宝小程序中的“智能客服”进行政策咨询。“智能客服”服务时间为：7×24小时。

　　成都住房公积金管理中心

　　2021年10月12日