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信用卡风险管理专员

9-13K
招聘中
成都市·锦江区
1-3年·大专
年龄无要求
招聘人数
10
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工作内容: 1、负责通过电话和其他在线方式与平安银行信用卡客户联系,了解其账务压力,并协助其完成还款。 2、运用法律知识、谈判技巧等专业能力和客户进行沟通,为其提供解决方案。 3、利用银行纾困政策为客户定制个性化还款策略,缓解其账务压力,提升客户满意度。 4、善于分析把握客户意图,拥有较好的逻辑思维能力,善于角色扮演,通过良好的沟通策略达成客户还款目标。 岗位要求: 1、学历:大专及以上(已取得毕业证) 2、有相关外呼经验、销售、电销经验 3、逻辑思维清晰,善于分析,善于角色扮演 4、自我约束力强,抗压能力强。
企业信息
深圳平安综合金融服务有限公司成都分公司
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